照葉校でもスタート！月謝がもっと簡単・お得になる「hacomono」システムのご案内
いつもドットカラーダンススタジオをご利用いただきありがとうございます😊
このたび 照葉校でも「hacomono（ハコモノ）」システムがスタート します。
熊本校・姪浜校に続き、ドットカラーでは 入会手続き・月謝のお支払いを「hacomono」というオンラインシステムに統一 していきます。
このページでは、
- なぜhacomonoを導入するのか
- 料金とお支払いの仕組み
- 入会手続きの流れ
- 休会・退会・クラス変更のルール（重要）
- よくあるご質問
を順番にご案内します。 少し長くなりますが、皆さまに安心してお通いいただくために大切な内容ばかりですので、最後までご一読いただけますと嬉しいです🙇♂️
1. なぜhacomonoを導入するの？
これまでのお振込制では、
- 毎月銀行へ行く手間
- 振込手数料のご負担
- 支払い忘れ
など、お客様にもスタッフにも負担が生じていました。
hacomonoを使うことで、
- ✅ スマホ1つで入会完了
- ✅ 来店前に手続きが終わる
- ✅ 月謝の支払い忘れがなくなる
- ✅ いつでも自分の会員情報を確認できる
という形になり、「習うこと」に集中できる環境 を整えることができます。
2. 料金とお支払い方法の変更について
月謝の改定
システム移行に伴い、月謝が下記のように変わります。
| 区分 | 旧月謝 | 新月謝 |
|---|---|---|
| 月謝 | 5,500円 | 5,800円 |
300円のシステム手数料が加わる形となり、ご負担が増えてしまい申し訳ありません🙇♂️ ただ、振込の手間や手数料がなくなる分、トータルで見るととても便利で負担の少ない形になります✨
お支払い方法
下記2種類からお選びいただけます。
- 💳 クレジットカード決済
- 🏦 口座振替
クレジットカードをお持ちでない方も、口座振替で安心してご入会いただけます。
引き落とし日のしくみ
入会時に 2ヶ月分 をお支払いいただき、その後は毎月自動引き落としとなります。
毎月のお手続きは不要です。
💳 クレジットカードの場合
- 入会時：当月の日割り分＋翌月1ヶ月分 を登録日に決済
- 以降：毎月20日 に翌月分を自動決済
🏦 口座振替の場合
手続き日によって初回決済の内容が変わります。
| 手続き開始日 | 初回引き落とし内容 | 引き落とし日 |
|---|---|---|
| 1日〜10日 | 当月日割り分＋翌月1ヶ月分 | 当月27日 |
| 11日以降 | 当月日割り分＋翌月1ヶ月分＋翌々月1ヶ月分 | 翌月27日 |
- 以降：毎月27日 に自動引き落とし
3. ⚠️【重要】休会・退会・クラス変更について
❗ 前月の10日の18:00までまでにご連絡ください
クラスの 休会・退会・変更 をご希望の場合は、 必ず変更したい月の「前月10日の18:00まで」に公式LINEへご連絡ください。
例）6月から休会したい場合 → 5月10日の18:00までにご連絡
例）6月からクラス変更したい場合 → 5月10日の18:00までにご連絡
⚠️ 11日以降のご連絡となった場合、翌月分の月謝が自動で引き落とされてしまいます。
その場合は休会・退会・変更の適用が さらにその翌月から となりますので、十分にご注意ください。
連絡方法
👉 ドットカラー公式LINE にメッセージをお送りください。
スタジオでのお手続きは不要です。
変更が反映されるタイミング
- 10日までにご連絡 → 翌月から反映
- 11日以降のご連絡 → 翌々月から反映
大切な手続きですので、カレンダーやリマインダーへの登録をおすすめします📅
4. 照葉校の皆さまへ：移行スケジュール
照葉校の皆さまは、6月のお月謝からhacomonoでのお支払い に移行をお願いいたします。
📌 5月31日までにお手続きをお願いします。
すでにお支払い済みの方へ
- すでに翌月分を先払いしている
- 振込済みの月謝がある
という方は、👉 個別LINEにてご連絡ください。 確認のうえ、ご返金対応 をさせていただきます。
5. 【超シンプル】入会・お支払いまでの流れ
① 入会ページにアクセス
こちらの「ドットカラーhacomonoページ」から手続きを行います。
② お客様情報を入力
画面の案内に沿って、
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お子さまの情報（該当する場合）
- 顔写真が必要となります
などを入力します。
② お客様情報を入力
画面の案内に沿って、下記をご入力ください。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お子さまの情報（該当する場合）
- 顔写真（ご本人確認用）
スマホ操作に慣れていない方でも、ゆっくり入力すれば大丈夫です😊
③ お支払い方法を選択
クレジットカード または 口座振替 をお選びください。
④ 完了 🎉
これで入会・月謝支払いまで、すべて オンラインで完結 します。 あとはレッスン当日を楽しみにお越しください！
写真で説明します
6. ご兄弟がいらっしゃる方へ
兄弟姉妹でご利用の場合は、それぞれアカウントの作成が必要です。 詳しい手順は画像をご参照ください。
アカウント切り替え方法
7. 「操作が不安」「途中で止まったら？」
大丈夫です。ご安心ください。
- 操作が分からない
- 途中で止まってしまった
- 本当に合っているか不安
そんな時は、遠慮なくスタッフにお声がけください。 「分からないまま進めてください」ということは絶対にありません😊
一緒に確認しながら進めますので、安心してご相談ください。
📞 お問合せはこちら
8. 今後は【全校共通】この形に統一します
熊本校・姪浜校・照葉校に続き、福岡の全校舎もこの入会・支払い方法に順次統一 していきます。
どの校舎でも「やり方が違う」「毎回説明が違う」ということがないように、ドットカラー全体で同じ仕組み にしていきます。
よくあるご質問（FAQ）
Q1. 手続きはどこから行えばいいですか？
ドットカラーの「入会専用ページ」からお手続きいただきます。
ブログ・公式LINE・QRコードなどからもアクセスできます。
Q2. スマホだけでもできますか？
はい、できます。スマートフォンだけで 入会〜お支払いまで全て完結 します。
Q3. お支払い方法は何がありますか？
クレジットカード決済／口座振替 の2つからお選びいただけます。
Q4. クレジットカードを持っていなくても大丈夫ですか？
はい、口座振替に対応していますので問題ございません。
Q5. 月謝はいつ引き落とされますか？
- カード：毎月20日に翌月分を自動決済
- 口座振替：毎月27日に翌月分を自動引き落とし
詳細は本ページ「2. 料金とお支払い方法の変更について」をご確認ください。
Q6. 毎月、支払いの手続きは必要ですか？
いいえ、不要です。一度登録いただければ、毎月自動でお支払いされます。
Q7. お支払い方法は後から変更できますか？
はい、可能です。会員ページから、クレジットカード⇄口座振替の変更 ができます。
Q8. 操作が分からなかった場合はどうすればいいですか？
ご安心ください。スタッフがサポートしますので、お気軽にご相談ください。
Q9. 入会手続きはスタジオに行かないとできませんか？
いいえ。入会・月謝のお支払いはすべてオンラインで完結します。
Q10. 他の校舎でも同じ方法になりますか？
はい。今後は福岡の全校舎も同じ入会・お支払い方法に統一していく予定です。
⭐ Q11. 退会・休会・クラス変更はどうすればいいですか？（重要）
変更したい月の前月10日まで に、ドットカラー公式LINEへご連絡ください。
- 例）6月から休会希望 → 5月10日の18:00までまで
- 例）6月からクラス変更希望 → 5月10日の18:00までまで
⚠️ 11日以降のご連絡の場合、翌月分の月謝が引き落とされてしまい、適用は翌々月からとなります。
お早めのご連絡をお願いいたします。
📋 hacomono利用規約・ご注意事項
トラブルなく安心してお通いいただくため、必ず一度お目通しください。
ご入会・月謝のお支払い手続きを進めていただいた時点で、下記規約にご同意いただいたものとさせていただきます。
第1条（お支払いについて）
- 月謝は、ご登録いただいたクレジットカードまたは口座から、毎月所定の日（カード：20日／口座振替：27日）に自動的に決済されます。
- 月の途中でのご入会の場合、初月分は日割り計算となります。
- 決済日に残高不足・カードの有効期限切れ・口座エラー等により引き落としができなかった場合は、お客様に再決済のご案内をいたします。再決済時の手数料はお客様のご負担となります。
- 一度ご決済いただいた月謝につきましては、原則としてご返金は致しかねます。
第2条（休会・退会・クラス変更について）⚠️ 特に重要
- 休会・退会・クラス変更をご希望の場合は、変更したい月の前月10日（20:00）まで に必ずドットカラー公式LINEへご連絡ください。
- 11日以降のご連絡となった場合、その時点で翌月分の月謝引き落としを停止することができないため、休会・退会・クラス変更の適用は翌々月からと なります。
- ⚠️ 連絡遅れにより翌月分の月謝が引き落とされてしまった場合、誠に申し訳ございませんが、ご返金は致しかねます。 あらかじめご了承ください。
- 引き落とし済みの月分のレッスンにつきましては、通常通りご受講いただけます。
- 休会・退会のご連絡は、口頭・メール・スタジオでのお声がけでは受付できかねます。必ず 公式LINEに文面として お送りください（言った・言わない等のトラブル防止のためです）。
- 休会期間中は、所属クラスの枠を確保いたします。 休会費・席キープ料等の費用は一切いただきません。
- 休会期間の上限は最大3ヶ月までと させていただきます。3ヶ月を経過しても再開のご連絡がない場合は、自動的にご退会の扱いとなり、所属クラスの枠は他の方へご案内させていただきますのでご了承ください。
- 退会後にあらためてご入会される場合は、新規ご入会と同じ手続きが必要となります（その時点での空き状況によってはご希望のクラスにお入りいただけない場合がございます）。
第3条（レッスンの実施について）
- 年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の所定の休講日は、年間スケジュールに織り込んだ上で月謝を設定しております。休講日が発生したことを理由とする月謝のご返金・減額は致しかねます。
- お客様のご都合によるレッスン欠席分のご返金は原則行っておりません。
- 講師の急な変更、災害・天候・感染症等の不可抗力によりレッスンを中止する場合がございます。代替レッスンの実施・補講の有無についてはその都度ご案内いたします。
第4条（アカウント・個人情報の管理について）
- ログイン情報（メールアドレス・パスワード）はご本人で厳重に管理し、第三者に共有しないでください。
- ご住所・電話番号・お支払い情報等に変更があった場合は、速やかに会員ページよりご変更ください。変更漏れによる連絡遅延・決済エラーについて当スタジオは責任を負いかねます。
- お預かりした個人情報は、ドットカラーの運営目的以外には使用いたしません。
- ご登録いただく顔写真は、ご本人確認および安全管理の目的でのみ使用いたします。
第5条（ご家族・兄弟アカウントについて）
- 兄弟姉妹でご利用の場合は、それぞれ個別のアカウント作成および月謝のお支払い が必要です。
- アカウントの貸し借り、複数人での共有はお断りいたします。
第6条（システム障害について）
- hacomonoシステムの障害・メンテナンス等により、一時的にサービスがご利用いただけない場合がございます。
- システム側の障害が原因で生じたお支払い遅延につきましては、お客様にペナルティが発生することはございません。確認のうえご案内いたします。
第7条（撮影・SNS掲載について）
- レッスン中の撮影は、必ず講師の許可を得てから行ってください。
- スタジオで撮影された動画・写真をSNS等に投稿される際は、他の生徒様・お子様のプライバシーに十分ご配慮ください。
- 当スタジオが撮影した発表会・イベント等の動画・写真を、広報目的でWebサイト・SNS等に掲載させていただく場合がございます。掲載をご希望されない場合は、事前に公式LINEまでお申し出ください。
第8条（スタジオ利用時のマナーについて）
- 他の生徒様、講師、スタッフへの迷惑行為、誹謗中傷、ハラスメント行為が確認された場合、ご退会いただくことがあります。
- 貴重品の管理はご自身でお願いいたします。スタジオ内での盗難・紛失について、当スタジオは責任を負いかねます。
- 体調不良・発熱時のご受講はお控えください。
第9条（規約の変更について）
- 本規約の内容は、運営状況やシステムの変更に応じて改定する場合がございます。
- 重要な変更がある場合は、本ブログ・公式LINE等にて事前にご案内いたします。
第10条（その他）
- 本規約に定めのない事項については、お客様とドットカラーダンススタジオが誠意をもって協議の上、解決するものとします。
- ご不明な点・ご質問は、お気軽に公式LINEまたはお問合せフォームまでご連絡ください。
📌 特にお伝えしたい3つのポイント
- 休会・退会・変更は、前月10日までに公式LINEへ。 遅れた場合のご返金はできません。
- 休講日（年末年始・お盆・GW等）は月謝に織り込み済みです。返金対象とはなりません。
- 連絡は必ず公式LINEで文面に。 口頭・スタジオ受付では受け付けておりません。
最後に
少しでも
- 「分かりやすかった」
- 「これならできそう」
と思っていただけたら嬉しいです😊
分からないこと・不安なことは、いつでもお気軽にお問い合わせください。
これからも 安心して、楽しく、長く通えるスタジオ を目指してまいります。
今後ともドットカラーダンススタジオをよろしくお願いいたします🌈
